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Also weißer Belag ist ja meistens auf Läuse zurückzuführen. Vielleicht kannst du die Blätter mit einer Spülmittellösung abwischen? Dass die Blätter absterben... mhm... Vielleicht gießt du zu viel? Oder die Palme steht zu dunkel? Es klingt ein wenig so, als wäre die Kentia-Palme schwach und...
Hallo Him Beere! Da Mulch ja organisch ist, verrottet der mit der Zeit. Daher muss er nicht entfernt werden, aber regelmäßig neu aufgetragen werden. Ich würde einfach sagen, wenn kein Mulch mehr da ist, neuen drauf machen ;)